Intel Raptor Lake系CPUの返品率はAlder Lakeの約4倍に。故障は時間の問題？

Intel Raptor Lake系CPUの返品率はAlder Lakeの約4倍に。故障は時間の問題？

IntelのRaptor Lake系CPUで徐々に動作が不安定になる不具合についてはIntelが調査した結果によるとCPUに不適切なマイクロコードがあり、その結果過大な電圧が流れてしまいCPUが恒久的に動作不安定に陥るとのことでした。そのため、2024年8月中旬に電圧が1.55Vを超えないようにするマイクロコードを配信する事が明らかにされていますが、この不具合の発生率は相当高いようで欧州大手のオンラインストアによると、このRaptor Lake系CPUの返品率は2021年に発売されたAlder Lakeに比べて3~4倍に達しているようです。

この返品率が異常に高いCPUはCore i9-13900K/KF/KS、Core i9-14900K/KF/KSとCore i7-13700K/KFとCore i7-14700K/KFの合計8モデルで、欧州大手のオンラインストアがまとめた情報によると第12世代Alder Lakeに対して、第13世代Raptor Lakeは返品率が4倍、第14世代Raptor Lake Refreshは3倍とのことです。

第13世代Raptor Lakeと第14世代Raptor Lake Refreshで返品率に差があるのは発売時期が違う事が要因で、ある期間（6か月間）だけ抽出した返品率は第13世代と第14世代の間で同じであったため時間の経過とともにこれらのCPUに関しては不具合が発生するものと考えられます。

なお、Intelではこの13世代Raptor Lakeと第14世代Raptor Lake Refreshでこれ以上不具合が発生しないように修正されたマイクロコードの配信を8月中旬に行いますが、Intel自身もこれで今後発生する不具合を防げる確証は持てていないようです。また、既に動作が不安定化したCPUに関してはマイクロコードのアップデートでは直らず交換が必要になるため、この返品率に関してはさらに上がってくることが予想され、ユーザーのみならずOEMや量販店などへもかなり大きな負担になることが予想されます。