Windows 11 24H2 KB5050009 でオーディオやWebカメラが動作不良になる不具合多発中

Windows 11 24H2 KB5050009 でオーディオやWebカメラが動作不良になる不具合多発中

Microsoftでは毎月第2火曜日に行う定期アップデート、通称パッチ・チューズデーにWindows 11 24H2向けにKB5050009アップデートの配信を開始しましたが、このアップデート適用後にBluetoothオーディオやWebカメラ、DACアンプなどが動作不良に陥るなどの不具合が発生していることが明らかになりました。

Windows Latestやフィードバックに投稿された内容によると、KB5050009アップデート適用後、即座にBluetoothオーディオがPCとペアリングされ、接続済みと表示されるにも関わらず音声が全く再生されない状況になるほか、Youtube動画や音声もバッファー中または再生に失敗するという不具合が発生するとのことです。

このBluetoothオーディオの不具合は再ペアリングを実施しても効果が効果が全くないとのことで、唯一の解決策はKB5050009アップデートのアンインストールすることのみのようです。

ウェブカメラについても一部環境では『カメラが見つかりません』と表示され動作不良に陥るようですが、こちらはかなり深刻でノートPC内蔵ウェブカメラの動作不良はKB5050009アップデートのアンインストールだけでは直らず、Windows 11の再インストールまで必要だったことをWindows Latestは明らかにしています。また、フィードバックハブに投稿された内容ではUSB接続の外付けカメラなどでもエラーが表示されるようです。

このほかに、USB DAC経由でヘッドフォンを使っているユーザーでもBluetoothオーディオの動作不良と同様の不具合が確認されているようで、こちらもKB5050009アップデートのアンインストール以外では動作させることが出来ないことも明らかになっています。

なお、このKB5050009アップデートは脆弱性対処を含む、セキュリティーアップデートであるためアンインストールは推奨されないのですが、オーディオが使えないなどPCにとって致命的な不具合でもあるため自身のPCの利用用途とセキュリティーを天秤にかけてインストールの見送りやアンインストールすることも選択肢とも言えます。