Galaxy S26 Ultraの画面中央が赤く染まる不具合について、韓国で8月26日に配信された修正更新を適用しても赤みが消えないという報告が続いています。サービスセンターで色補正を受けた端末では、補正後に画面上部に点状の斑点が出たという別の症状も報告されています。
更新だけで色最適化は完了と案内するも、赤みが残るとの主張が続く
Galaxy S26 Ultraでは7月に入って画面中央が赤く染まる症状の報告が広がり、当初は有機ELの焼き付きが疑われていました。しかし、サムスン電子は焼き付きではなくソフトウェアの問題だと説明しており、有機ELのRGB画素値の設定にエラーがあったため特定の領域で赤が目立って見えていただけで、ハードウェアの不具合ではないとしていました。
その説明に沿った修正は、8月中の更新に含まれる見通しとされていたとおり、韓国で8月26日に配信が始まりました。サムスン電子は更新の告知で、更新を適用するだけで色の最適化は完了し、別途の対応は必要ないと案内しています。しかし、韓国メディアの報道によると、この更新を入れても画面中央の赤みが消えないユーザーや、中央の赤みは薄くなったものの、今度は画面の縁に色が浮くようになったというユーザーがいるとのことです。
また、サービスセンターで色補正を受けたユーザーからは、補正後に画面上部に点状の斑点が出た、上下の端が赤くなったという報告もあり、補正でも直らずディスプレイを無償交換されたケースも出ています。もっとも、これらはいずれもユーザー側の報告で、同じ原因で起きているのかは分かっていません。ただ、サムスン電子の説明どおり原因が色設定のエラーだけであれば、更新によって一律に改善すると考えられるため、パネル側の個体差を色設定で吸収しきれていない可能性も考えられます。
画素構造の変更が影響した可能性も指摘
業界の一部からは、ソフトウェアだけでなく、Galaxy S26 Ultraだけに搭載されたプライバシーディスプレイに伴う画素構造の変更が影響しているのではないかという分析も出ています。サムスンディスプレイによると、このプライバシーディスプレイには、RGB画素を仕切るブラックマトリクスを多層に精密配列し、画素単位で光の向きを制御する「フレックスマジックピクセル（FMP）」が使われています。また、偏光板を取り除いて高輝度・低消費電力化した従来の「LEAD」にFMPを組み合わせた技術を「LEAD 2.0」としています。
有機ELでは赤・緑・青の各画素の発光バランスによって画面の色が決まりますが、業界の一部では、今回の画素構造の変更によって青色素子の特性が画面の色味に影響した可能性が指摘されています。各色のバランスが崩れれば白の色味も変わるため、パネルごとの特性差を色設定だけで揃えきれなければ、更新後も赤みが残る端末が出る可能性があります。ただ、プライバシーディスプレイやLEAD 2.0が今回の赤みの原因かどうかは、現時点では確認されていません。
更新後も色が気になる場合はサポートへ相談が必要に
更新後も色が気になる場合は、Samsung Membersアプリやデバイスケアの「ディスプレイの色」メニューからユーザー自身で調整できるとサムスン電子は案内しています。あわせて韓国ではサービスセンターで保証期間に関係なく無償で精密な色調整を受けられ、それでも改善しない場合は端末を点検して必要な対応を取るとのことです。
ただし、今回の更新も無償の色調整も韓国向けの案内で、国内ではドコモ版SC-53Gの更新履歴を見ても最新は7月6日配信の2026年6月分セキュリティ更新のままで、9月1日時点で赤み修正を含む更新は配信されていません。ドコモ版は自動更新に非対応のため、配信が始まっても設定の「ソフトウェア更新」から手動で確認する必要があります。
そのため、国内で赤みが気になる場合は、まず設定の色調整で目立たなくできるか試し、修正更新が配信されたら適用して白い画面で中央と上下の端に色の偏りが残っていないかを確認し、それでも消えなければサムスンまたは購入したキャリアの窓口に相談する対応が必要になります。
