Xperia 1 VIIIの海外版で11月の更新時に起動不能となる不具合。修復でデータがすべて消えた例も

Xperia 1 VIIIの海外版で11月の更新時に起動不能となる不具合。修復でデータがすべて消えた例も

海外版のXperia 1 VIIIで、11月の更新を入れたところロゴ画面で再起動を繰り返すブートループに陥り、復旧のために端末内のデータを失ったという報告が出ています。国内のSIMフリー版のXperia 1 VIIIには、この更新はまだ配信されていません。

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Xperia 1 VIIIの海外版で73.1.A.2.100の更新時に起動不能の報告

Xperia 1 VIIIの海外版には9月7日からAndroid 17がビルド番号73.1.A.2.61として配信されており、更新した端末ではロゴ画面で再起動を繰り返すブートループの報告が複数出ていました。

そんな中、ソニーは11月10日、Xperia 1 VIII向けに11月の更新となる73.1.A.2.100を案内しました。Meta AIを設定した後に、MetaのスマートグラスであるOakley Meta HSTNで通話ができなくなる問題を修正し、セキュリティパッチを11月1日付に更新する内容です。

ただ、この更新をインストールしている途中でブートループに陥ったと、Xperia 1 VIIIの利用者がRedditに投稿しています。強制的に電源を切っても直らず、約1時間待った末にソニーのPC用修復ツールであるXperia Companionで復旧させたものの、この修復で端末内のデータはすべて消えたとのことです。

別のXperia 1 VIIIの利用者も、更新を終えた後の再起動で同じ症状になったとしていますが、問題なく更新できたという投稿の方が多くなっています。

症状が出た利用者は、いずれもGboardを無効にしてMicrosoft SwiftKeyを使っており、Gboardの無効化が原因だとする主張も出ています。しかし、Gboardを無効にしたまま問題なく更新できたという報告もあります。なお、ソニーはXperia 1 VIIIのこの症状を不具合として案内しておらず、原因も示していません。

Xperia 1 VIIIの国内SIMフリー版には11月の更新が未配信

国内のSIMフリー版であるXperia 1 VIII(XQ-GE44)には、欧州で配信が始まったとの報告が出ている73.1.A.2.100が、まだ配信されていません。最新は10月21日からの73.1.A.2.74で、海外版で10月19日に始まった更新と同じビルドです。ただ、ソニーは更新の配信時期が地域や通信事業者によって異なるとしており、国内のSIMフリー版にいつ配信されるかは示されていません。

国内のSIMフリー版のXperia 1 VIIIには、10月の73.1.A.2.74に限らず、6月の73.0.A.2.38、7月の73.0.A.2.53も海外版と同じビルド番号で配信されてきたため、11月の更新も73.1.A.2.100のまま配信される可能性があります。問題なく更新できた投稿の方が多いことから、同じ症状が起きる可能性は大きくありません。ただ、起きた例では修復で端末内のデータがすべて消えているため、大事なデータがあれば配信が始まる前にバックアップしておくと安心です。

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この記事を書いた人

Kazukiのアバター Kazuki 編集兼運営者

『ギャズログ | GAZLOG』の編集兼運営者
幼い頃から自作PCなどに触れる機会があり、現在は趣味の1つに。
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