Google Pixel 6を初期化すると文鎮化する不具合が多発中。ユーザーは注意を

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Google Pixel 6を工場出荷状態に初期化すると文鎮化する不具合が多発中。ユーザーは注意を

Google Pixel 6では初めてTensorチップセットを搭載したスマートフォンになっているのですが、発売当初は様々な不具合に見舞われていました。これは度重なるファームウェアアップデートにより多少は緩和されていますが、直近ではAndroid 14にアップグレードするとストレージにアクセスできなくなると言った致命的な不具合も散発しています。

ただ、まだまだ顕在化してない不具合があるのか、最近Pixel 6を工場出荷状態に戻そうと初期化すると起動に失敗し、エラーメッセージが表示されるという状態に陥るという不具合が報告され始めている様です。

Pixel 6を初期化すると起動しなくなるという不具合はRedditやGoogleの公式サポート掲示板などに相次いで報告されており、該当するモデルはPixel 6、Pixel 6 Pro、Pixel 6aなど初代Tensorを搭載するモデルすべてで発生しています。

この不具合に見舞われると、起動時に「Androidシステムを読み込めません」と言うエラー表示がされ、Factory Data Resetなどを実行しても「ext4 verityを有効にできない」と言うエラーが表示されるという状態に陥るようです。

この状態になるとAndroid Flash ToolやPixel Repair Toolを使用してもデバイスを復元することは出来ず、俗にいう文鎮化(海外ではレンガ状態を示すBrick)と言う状況になってしまうようです。

なお、Googleのサポートセンターにこの件を取り合わせると『既知の問題として現在調査中』であると明らかにしていますが、現時点で対処法などはないとのことです。また、Google公式による声明は発表も発表されていないため、今後どのような対応策が取られるのかなどは明らかになっていません。

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Pixel 6シリーズについては通信関連の不具合が発売当初は頻発し、そのあともストレージにアクセスできなくなるなど不具合が散発している状態なのですが、初期化すると文鎮化するというのはかなり深刻な不具合と言えます。

ただ、Pixel 6に関しては発売から1年が経過しているため、ユーザーの過失ではないもののこの不具合に見舞われても延長保証が認められるのかは微妙なところです。そのため、Pixel 6シリーズを使っているユーザーはこの問題の解決法などが確認されるまでは絶対に初期化しないように注意する必要がありそうです。

ソース

Google Pixel 6 Brick After Wipe Factory Reset Error | Google Pixel Help

https://support.google.com/pixelphone/thread/281577056

ANOTHER Pixel 6a (mine) bootloop/bricked from factory reset. A compilation of all the recent bricked Pixel threads. | Reddit

https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/1drgmvx/another_pixel_6a_mine_bootloopbricked_from

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