Google Pixel 10シリーズで11月の更新後にワイヤレス充電できない不具合。充電中表示されても電池が減少

Google Pixel 10シリーズで11月の更新後にワイヤレス充電できない不具合。充電中表示されても電池が減少

Qi2に対応したGoogle Pixel 10シリーズなどで、11月の更新を適用した後、ワイヤレス充電器に置くと充電中と表示されるのに電池が減っていくという報告が出ています。ただ、Googleはまだ不具合として案内しておらず、更新が原因かどうかも分かっていません。

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Google Pixel 10 Pro XLで11月の更新後、充電器を替えても電池が減る

Google Pixel 10 Pro XLで、Pixel 6aからPixel 11シリーズまでを対象に11月10日(現地時間)から配信されているAndroid 17 QPR2の11月の更新を適用した後、ワイヤレス充電ができなくなったという報告がGoogleの公式コミュニティに投稿されています。投稿者によると、更新前は問題なく使えていたQi2認証の充電器を複数試しても、画面には充電中と表示されたまま電池残量が減っていくとのことです。強制再起動や、Wi-FiとBluetoothの設定のリセットを試しても直らず、電池の診断でも結果は正常だったとしています。

同じスレッドには、更新後に一度だけ普段の充電器で充電できたものの、それ以外は画面に充電中と表示されても充電器のランプが点かず、充電されないという利用者もいます。初めは置き方を間違えたと思ったものの同じ症状で、再起動でも直らなかったという報告も、Pixel 10を使う利用者から出ています。

なお、同じ報告はその後もGoogleの公式コミュニティで続いており、11月13日時点でPixel 10 ProやGoogle Pixel 11 Pro XLからも出ているとのことです。報告の出た機種はPixelとして初めてQi2(マグネットで背面に吸着させるワイヤレス充電の規格)に対応したGoogle Pixel 10シリーズと、同じくQi2に対応するGoogle Pixel 11シリーズのものです。

11月の更新には、全機種向けに、充電器をつないでいないのに充電中と表示されることがある問題の修正が入っています。ただ、Googleはこの修正と今回の症状の関係を示しておらず、関係している可能性は低いとみられています。

Googleのサポートはケースや充電器を原因に挙げ、初期化を勧める

Googleのサポートは、Pixel 10の利用者に対し、更新ではなくケースや充電器を原因に挙げて初期化を勧めています。ただ、この利用者はケースを外しており、充電器もほかのスマートフォンでは充電できるとのことです。なお、Googleはこの症状を不具合として案内しておらず、11月13日時点で海外メディアの問い合わせにも答えず、修正の予定も示していません。

Google Pixel 10シリーズやGoogle Pixel 11 Pro XLでは、充電器のランプが点かないまま画面だけ充電中になっていた例のように、表示が充電中でも充電されているとは限りません。そのため、Googleの案内や修正が出るまでは、11月の更新を適用したこれらの機種をQi2の充電器に置いたら、Qi2側の充電中ランプが点いているかと残量が増えているかまで確かめておくと、寝る前に置いたのに朝には電池が減っていたという事態を避けられそうです。

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この記事を書いた人

Kazukiのアバター Kazuki 編集兼運営者

『ギャズログ | GAZLOG』の編集兼運営者
幼い頃から自作PCなどに触れる機会があり、現在は趣味の1つに。
自作PC歴は10年以上、経済などの知識もあるため、これらを組み合わせて高い買い物でもある自作PCやガジェットをこれから買おうと思ってる人の役に立てるような記事を提供できるよう心がけています。

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