Windows 11 24H2 で勝手に最大音量になる不具合が確認される

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Windows 11 24H2 で勝手に最大音量になる不具合が確認される

Microsoftが2024年10月にリリースしたWindows 11 24H2では様々な不具合が発見されては修正されていますが、特定のオーディオ環境において音量が突然100%に設定されてしまうという迷惑極まりないバグが発見され、Microsoftが修正に向けて対応していることが明らかになりました。

MicrosoftによるとUSBからオーディオ信号へ変換するDACを利用している環境下だとオーディオ音量が突然100%に設定されてしまうとのことで、以下の環境に合致し、特にゲーミング時などに発生しやすいとのことです。

  • Creative Sound BlasterX G6 USB DACを使用している
  • Windows 11 24H2を使用している
  • システムを手動でスリープに入れた
  • DACをシステムに繋いだ後すぐに切断した
  • DACの音量設定を変更した後、DACをシステムから切断した

これらの条件に合致している場合、音量が警告なしに100%で出力されてしまうとのことで、ユーザーが音量100%になっていると認識できるのは、意図せず100%の音量を体験するということになります。

なお、Microsoftによるとこの不具合の原因はAudioEndPointBuilderと言うオーディオの初期化や実行などを担うサービスの問題とされており、修正方法または修正パッチの目途が立ち次第、再度サポートページで案内することを明らかにしています。

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